plugfree networkについて

質問

plugfree network(ネットワーク診断）でネットワークの診断を行うと
「診断の結果、「インターネットプロトコル」に異常を検出しました。対処方法をご確認下さい。」
と表示されます。
「対処方法はこちら」の文字をクリックすると
対処１として「ネットワーク機器（モデムやルーターなどの回線機器）は正常に動いていますか？」
対処２として「セキュリティ対策ソフトの設定に問題ありませんか？」
と表示されます。

一方、googl chromeで通信速度測定サイトにアクセスして、通信速度を測定すると
Download: 63Mbps
Upload: 205Mbps
となります。通信速度は測定サイトや同一サイトでも測定のたびに多少は変わります。
また、Googleマップなど他のインターネットサイトへの接続で不具合は一切ありません。

plugfree network(ネットワーク診断）を再インストールしても結果は変わりません。
また、上記はwindows11のパソコンでもwindows10のパソコンでも同様に異常が表示されます。

plugfree network(ネットワーク診断）がおかしいのではないかとさえ思えますが、このような結果になるのはなぜでしょうか。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://www.fmworld.net/fmv/dh/1601/spec/index.html
https://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvlistm?modelName=FMVWWD2B7H&kanzen=1
https://www.fmworld.net/fmv/dh/2110/spec/index.html
https://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvlistm?modelName=FMVWF3D217&kanzen=1
こちらですね。特にPlugfree NETWORKに関係するアップデータなどもなさそうですね。

書かれている状況だとPlugfree NETWORKってソフトがネットワーク状況をうまく把握できないのかな？とは思います。ソフト側の問題？？って気もしますね。

お礼

当方のPCかなにかの設定か使い方の問題があるかと思いましたが、一応安心しました。 ありがとうございました。

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回答No.1

121CCagent

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。

Plugfree NETWORKについて教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7509-8002
でしょうか。使ったことのないソフトですね。

>このような結果になるのはなぜでしょうか。
についてはわからないですね…
Plugfree NETWORKみたいなソフトを使わずOS標準のネットワーク診断の機能を使うとかでしょうか…

補足

補足します。PCは下記のとおりです。
１．PC1
商品名：ESPRIMO WD2/W
型名： FMVWWD2B7H
OS：Windows10 Home 64ビット版

２．PC2
品名： ESPRIMO WD2/F3
型名：FMVWF3D217
OS：Windows 11 Home 64 ビット版