ダウンロード方法

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（ZERO スーパーセキュリティ1台/3台）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

ゼロスーパーセキュリティ１台
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows11

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
先日スーパーゼロセキュリティ（2024年版）をインターネット購入したのですが、ノートパソコンを購入した為、CD-ROMドライブがなく、こちらを使う事が出来ませんでした。
それで、パッケージを確認したところ『ダウンロードしてお使いいただけます』との事だったので、ダウンロード方法を教えていただきたいです。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.2

nagata2017 · ベストアンサー

windowにはセキュリティーソフトが内蔵されているので　他のソフトを買って入れる必要はないのです。
セキュリティーソフトメーカーにっては不都合な真実なので隠蔽しています。
設定から
「全てのアプリ」をタップして　wの項目を見るとわかります。
windows セキュリティーシステム　があります。
セキュリティーソフトは複数入れるとお互いをウイルス扱いして干渉するので不具合が生じます。
返品返金ができるといいのですが。
「このパソコンに入らないからキャンセルしたい」と言えば通るかもしれません。
まだこちら側に商品が届いていないのだから。

お礼

ご回答下さり有難うございます！ そして貴重な情報を教えて頂き、ありがとうございました。 パソコン苦手なのに購入したから初期設定とかで今右往左往してたので、本当助かりました(*^▽^*)

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回答No.1

ware121

ソースネクストのID,パスワードでマイページにログインして「お持ちの製品一覧」から「ZERO スーパーセキュリティ」アイコンをクリックしてダウンロード＆インストールしてください。「ZERO スーパーセキュリティ」アイコンが表示されない場合は製品登録が必要です、、

製品登録をしたい　→　https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/2590/~/%E8%A3%BD%E5%93%81%E7%99%BB%E9%8C%B2%E3%82%92%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84

お礼

ご回答下さり有難うございます！ とても分かり易いご回答のお陰で、ダウンロードのやり方が分かりました！ 有難うございました(*^◯^*)

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