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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:音が出ない)

音が出なくなった!TVerでの音声トラブルの解決方法を教えてください

このQ&Aのポイント
  • TVerで番組を見ていたら音が出なくなった。
  • 2、3日前から音量を最大に上げても音が小さくなり、今は全く音が出ない聞こえない状態。
  • 他のradikoアプリラジオでは音が通常に出ている。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
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回答No.1

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。 取りあえず再起動したり別のブラウザでTVerを開いて見るとか。

y385775
質問者

お礼

初めて質問に参加しました。 基本的な方法で試していった結果、他のブラウザで新たにインストールしたところ、スピーカーの音がでるようになりました。 PCの型番記載も勉強になりました。 ご提案をしてくださりありがとうございました。

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その他の回答 (1)

回答No.2
y385775
質問者

お礼

初めて質問に参加しました。 リンクをつけていただきありがとうございます。 内容を試していきましたが、残念ながらうまくいきませんでした。 最初にご提案してくださった方の方法で無事うまく音が出るようになりました。 ご提案くださりありがとうございました。

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