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MFC-J903Nのカラー印刷/コピーができない

このQ&Aのポイント
  • MFC-J903Nでカラー印刷もカラーコピーもできず全て白黒になる問題について
  • Windows11を使用し、無線LANで接続されている環境でのトラブル
  • 最新版のソフトウエアやドライバ、インクの残量に問題はないが、エラーメッセージが表示されずに白黒印刷/コピーがされてしまう

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  • 121CCagent
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回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj903n こちらですね。 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644 まずは印刷品質チェックシートの印刷をプリンタ単体で行ってみましょう。その結果次第でヘッドクリーニングをしましょう。1回で改善しない場合は4回程連続して行い1日程度時間を空けて再度1回行ってみましょう。 それでもダメなら インクジェットプリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx 修理か?買い替えって選択になるかと。

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このQ&Aのポイント
  • PX-105でPCからの出力時に黒字が印刷できない問題が発生しています。FAQに掲載されている対処策を試しましたが解決しない状況です。
  • ユーティリティメニューからクリーニング(ヘッド、ノズル)やWindows Update、プリンタードライバの再インストール、PCの再起動などの対処方法を試しましたが、いまだに黒字の印刷ができません。
  • PX-105の利用環境はWindows 11です。黒以外の色はきれいに印字されるため、インクや接続に問題はなさそうです。この問題に関するアドバイスをお願いします。
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