フォトについて

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートパソコン

・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PC-NS150/K

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
無線ラン

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windowsのアプリ、フォトが利用できません。保存していた写真が表示できません。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

回答No.3

FattyBear

アプリが起動しないのか？
どの様な写真でも表示できないのか？
特定の保存済み写真のみ表示できないのか？
どんな症状なのでしょうか？

お礼

windows updateしたら使えるようになりました。素人質問ですみませんでした。 ありがとうございました。

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回答No.2

naranoocchann

下記リンクが参考になれば良いのですが…

Windows 10の「フォト」で「アプリは開始されませんでした」というエラーメッセージが表示され写真が開けない場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020671

お礼

windows updateしたら使えるようになりました。でも原因は分かりません。 ありがとうございました。

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回答No.1

ware121

以下対処を試してみてください。
Windows 10で画像ファイルが表示できない場合の対処方法 　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020517
対処法：Windows10/11で JPG ファイルが開けなかった 　→　https://jp.easeus.com/file-recovery/cannot-open-jpg-file.html

にっちもさっちもいかない場合は、回復ドライブ、再セットアップメディアでパソコンを初期化するか代替アプリを利用したらいかがですか。回復ドライブ、再セットアップメディア共お持ちでない場合は、メディアオーダーセンターから購入可能です。パソコンの型番がPC-NS150KABでない場合は、メディアオーダーセンターのページを開きPC-で始まる型番にお使いのパソコンの正確な型番を入力して検索してください。もし、Windows11にグレードアップしていましたらWindows10にグレードダウンして再度、Windows11にグレードアップする必要があります。

PC-NS150KAB再セットアップメディア　→　https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-NS150KAB&seizouBangou=
メディアオーダーセンター　→　https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/

Windows 10フォトの代わりになるソフトおすすめ5選　→　https://jp.videoproc.com/edit-convert/windows-10-photos-app-alternatives.htm

お礼

windows updateしたら使えるようになりました。一時は再セットアップまで考えました。 ありがとうございました。

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