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至急!メルカリのキャンセルについて

出品した商品を購入されたのですが、購入後に相手から取引内容の変更を要求されてます。 取引をキャンセルしたいのですが、どうしたらいいでしょうか? 相手の要求はIDを記載してほしいというものです。 ですが、こちらはプロフでその要求は基本的には応じておらず、どうしても希望する場合手数料をいただきます、としています。 相手にメッセージを送りましたが外国人ということもあってか返信をいただける雰囲気ではないです。 ID記載要求程度では理由が弱いのは分かっておりますが、安心して取引できませんしキャンセルしたいです。 購入後の取引内容の変更、必須ではないID記載要求、返信なし、という3点で現在運営にキャンセル申請(相手の合意は得られていません)をしていますが、拒否されたらどうしたらいいですか? ペナルティ覚悟で商品がない、ということでキャンセル申請しても大丈夫でしょうか? なお、IDくらい書けば良いとかそういった意見は求めておりませんのでよろしくお願いします。

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  • tkkz55okwv
  • ベストアンサー率49% (571/1165)
回答No.1

> ペナルティ覚悟で商品がない、ということでキャンセル申請しても大丈夫でしょうか? 大丈夫でしょう。 それに、どうにしろ、荷物を送らなければいいと思います。 ペナルティがあるとしても、これまで普通に取引できていれば、たいしたペナルティにはならないはずです。

noname#261109
質問者

お礼

ありがとうございました。 相手が何か察したのかキャンセルに応じてくれるみたいです。 今後もこのようなことがあるかと思うのでプロフなどで自衛します。

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