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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:登録エラー06 予期しないエラーが発生しました。)

登録エラー06発生!MFC-J6580CDWでトク刷るポイントの登録がエラーになる

このQ&Aのポイント
  • 登録エラー06が発生し、MFC-J6580CDWでトク刷るポイントの登録ができません。詳細な事象やエラーメッセージは何も表示されておらず、画面にエラーが表示されるだけで先に進めません。
  • Windows環境で無線LAN接続を使用しています。関連するソフトやアプリは特にありません。電話回線はIP電話を使用しています。この環境下で登録エラー06が発生し、トク刷るポイントの登録ができない状況です。
  • ブラザー製品のMFC-J6580CDWでトク刷るポイントの登録をしようとすると、登録エラー06が発生し、画面上にエラーメッセージが表示されます。エラーメッセージに関する詳細な情報は提供されず、登録ができない状況です。OSはWindowsで、無線LAN接続を使用し、電話回線はIP電話を使用しています。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15643/30062)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6580cdw こちらですね。 トク刷るポイント対象機種追加 一部登録エラーについてお知らせ https://online.brother.co.jp/News/202202/tokusuru_errorannounce みたいなのは検索すると出ては来ますね…

kabadaira
質問者

お礼

「トク刷るポイント対象機種追加 一部登録エラーについてお知らせ」を教えていただきありがとうございます。 その画面の指示通り、プリンター本体の電源を入れなおし、再度登録を進めたところ、手続を完了することができました。  半年ほど前にトライして今回と同じエラーがでてしまい、放置しておいたのですが、スッキリしました。  教えていただいた画面を探せればよかったのですが、自力ではたどり着けませんでした。助かりました。  今回は、大変ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1989/7641)
回答No.1

https://online.brother.co.jp/service/tokusuru/ 確認してみて下さい。チャットで質問も可能かと思います。

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