ログインできなくて困っています。

質問

ログインキーを入力してログインを試みたのですが、
ログインできませんでした。
「ログインできない場合はＣｏｏｋｉｅを受け入れられるようにブラウザの設定を変更してください」とのログインキー発行元の説明付だったので、次の手順
ツール→インターネットオプション→プライバシー→詳細設定で
「自動Ｃｏｏｋｉｅ処理を上書きする」と
「ファーストパーティのＣｏｏｋｉｅの受け入れる」と
「サードパーティのＣｏｏｋｉｅの受け入れる」と
「常にセッショＣｏｏｋｉｅを許可する」にチェックを入れたのですが、ログインする事ができません。
セキュリティソフトはウィルスバスターを使っていますが、こちらについてはまだ手をつけていませんが、こちらにも原因があるとすればどのように設定するれば良いのでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.3

tononomono · ベストアンサー

あなたのいうようにウイルスソフトが関係ある場合が有料サイトにあります。まず、ファイアウォールをはずして再度試みてください。
それから、インターネットセキュリティーレベルを「低」にしてください。あとで戻せば大丈夫です。

お礼

ありがとうございました。ログインすることができました。ウィルスソフトも不可欠なものとはいえ、時々使い勝手を悪くさせますね。

回答No.2

de_vo

とりあえず、インターネットオプション→全般で、Cookieの削除、ファイルの削除、履歴のクリア。
ついでにセキュリティーのレベルを規定のレベルが選択できるなら選択（インターネット、イントラネット、信頼済み制限付きサイト）

これでも駄目かな？
パスワードやIDは間違ってない？

補足

ありがとうございます。
そのようにもやってみましたが、
「ブラウザがＣｏｏｋｉｅを受信できないように設定されています」と表示されます。
ログインキーも確認して間違わないように何度も入力しているのですが・・・。
ウィルスソフトの影響というのはあるのでしょうか？

回答No.1

aw11

forest01さん、こんばんわ。

すみませんが、そもそも何にログインできないかがまったくわかりませんよ～。ウィルスバスターの話もなんで出てきたか？って感じですし。

どこかのサイトなんですか？それとも自社システムとか？

補足

すいません、少しあわててたもので説明不足でした。
ログインしたいのは、私が情報収集に使っているサイトの有料ページへのログインです。
ウィルスバスターの話は、ＯＫＷｅｂの過去の質問でウィルスソフトのセキュリティの設定を変えたらログインできたと掲載されていたもので、そちらの影響も考慮に入れての質問でした。
的を射ない質問で失礼しました。