PC純正マウス作動不能

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・プリンタ・周辺機器のメーカー名、製品名・型番など
＝＝＝NEC純正マウス＝

・ご利用の本体側の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ノートパソコン＝＝＝

・本体側の製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝PC-N1565AKB＝＝＝

・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝Bluetooth＝＝＝

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ドキュメントの印刷方法・印刷サイズの設定方法・プログラムの設定方法が知りたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝マウスの電源に問題はなく、マウスから本体画面に伝達できない。（矢印のマークが全く動かない）ご記入ください＝＝＝

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

回答No.5

ware121

マウスの裏のLEDランプが点灯していない場合は、マウスの電池交換。点灯している場合は、マウスの電源スイッチのオン/オフ、ペアリングの設定をし直しを試して解決しない場合は、マウスの故障でしょう。替わりのマウス入手まで代替として、NXパッド、キーボードでパソコンを操作したらいかがですか。

NXパッドの使い方 　→　https://support.nec-lavie.jp/e-manual/m/nx/vp/201110/pdf/pg/sw4/v1/mst/versapro_w7_manual/_manual/02_kakubu/02-08_nxpad/vdxl/VDXL71020802.htm

Windows のキーボード ショートカット　→　https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-%E3%81%AE%E3%82%AD%E3%83%BC%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%89-%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%AB%E3%83%83%E3%83%88-dcc61a57-8ff0-cffe-9796-cb9706c75eec

回答No.4

naranoocchann

Windows 10でBluetooth機器を接続できない場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019294

お礼

早速ご指導有難う御座いました。

回答No.3

totoro_8681

マウスは　有る意味4消耗品です
互換性の有る市販品が沢山販売しています
家電量販店などで自分の手に合う物を選べば良いと思いますね

回答No.2

tonmatangu

マウスの電池残量は有るのかな又はレシバ－を刺し直してみるとか、
何でも無ければ消耗品なので新しく買う。
アマゾンで2.000円程度でBluetoothマウス売っている。

回答No.1

ware121

純正マウスの故障でしょう。純正マウス単体の販売はありません。通販、量販店でBluetooth®マウス、有線マウスを購入してパソコンを設定してはいかがですか。なお、レシーバー付のBluetooth®マウス、有線マウスはパソコンの設定は不必要です。また、純正マウスは中古で入手するしかありません。オークション、メルカリに出品されている場合があります。

bluetooth マウス　→　https://www.amazon.co.jp/s?k=bluetooth+%E3%83%9E%E3%82%A6%E3%82%B9&crid=36546KR57OAZ3&sprefix=Bluetooth%C2%AE%2Caps%2C198&ref=nb_sb_ss_ts-doa-p_2_10

キーボード・マウスを使えるようにするために - NEC　→　https://support.nec-lavie.jp/e-manual/m/nx/ac/201509/mouse/v1/mst/853_811192_034_a.pdf

お礼

ご指導有難う御座いました。助かりました。