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CDW3780
■製品名を記入してください。 【 CDW3780 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ハガキサイズの紙に画像が印刷できない ワードや、フォトというアプリでハガキ大を選択/設定しても、実際に印刷されるのはA4サイズ どうしたらよいのでしょうか 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 win11 22h2 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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型番は MFC-L3780CDW だとして、下記ページにある印刷設定画面で用紙サイズをハガキにしてもA4で印刷されてしまうということでしょうか? https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfcl3780cdw_jpn/doc/html/GUID-F9CC5823-4CA5-46E3-BAE5-2A0FF7CF67F6_1.html
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- gokukame
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回答No.2
正確な機種名を書きましょう。
お礼
メーカーの指導で再度設定し、解決しました