ルーターの調子が悪い

2024/01/12 06:43

このQ&Aのポイント

昨年からルーターが作動せず、カードスロットの取り外し挿入で復帰
電源を切っても復帰せず、カードスロットの損傷が心配
ひかりTVのサービスやISPぷららについての質問

Ntakahashi01
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iyonohanamuko
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2024/01/12 08:14 回答No.2

PR－S300NEの故障は考えられませんでしょうか？回線契約の際、レンタル品で経過年数のあるものでしたら交換依頼することをおすすめします。とりあえず、以下ページの「上記をご確認いただいても解決しなかった場合はこちら」から問い合わせしてみてはいかがでしょうか？サービスに関するお問い合わせフォーム ↓↓↓↓↓ https://guide.plala.or.jp/support/form01.html 技術的な質問に関するお問い合わせフォーム ↓↓↓↓↓ https://guide.plala.or.jp/support/form02.html

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121CCagent
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2024/01/12 06:46 回答No.1

PR-S300NEですが恐らくそれは買取では無くレンタル扱いだと思うので契約している光回線の会社やプロバイダに相談して交換して貰うとか。

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