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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PT-P710BT テープをセットできません)

PT-P710BT テープをセットできません

このQ&Aのポイント
  • テープが本体内で巻きつき、詰まったてしまいました。なんとかテープを取り外すことはできましたが、今度はカセットをセットできなくなりました。
  • 黒のローターが降りていて、隙間がない状態です。
  • お使いの環境はWindows11で接続はUSBケーブルです。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

装着時に隙間が閉じている状態になっているのかもしれませんね。 以下ページを参照ください。解決に至れるのではないでしょうか? https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12895/related/1

amasa111
質問者

お礼

無事にプリントすることができました、ありがとうございました。

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その他の回答 (1)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15593/29986)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_p710btjp こちらですね。同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ないです。 https://cdn2.2ndstreet.jp/img/pc/goods/233278/63/76139/7.jpg https://phoenixknight.jp/media/blog_2023010919.jpg などにファイル添付されている画像と同じ部分が映った画像がありますが確かに言われている黒いローラーの位置が違いますね… ダメそうな気はしますが黒いローラーの軸が繋がっていると思われる部分を指をなどを使って奥に押し込むような操作をしてみるとか… ラベルライター・プリンターの修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/ptouch/index.aspx どうしてもダメなら修理に出すか…

amasa111
質問者

お礼

無事にプリントすることができました、ありがとうございました。

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