EW052A

質問

手順通りにしても、インクカートリッジが作動しない

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

121CCagent

補足を読みました。
ダメだとは思いますがプリンタのコンセントを抜いて半日程度してから電源を入れ直して再度インクカートリッジの交換を試みるぐらいでしょうか。

強引にプリントヘッドを動かして交換するような手もありますが故障の原因にもなるので止めた方がよいでしょうね…

お礼

ご回答ありがとうございます。今日、明日はPCが必要なので、近いうちに試してみます。

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回答No.3

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-052a.htm
こちらですね。

>手順通りにしても、インクカートリッジが作動しない
って意味が分からないです。インクカートリッジを例えば新たに購入した純正のインクカートリッジと交換しても印刷が出来ない・白紙になるとか色合いがおかしいのでしょうか？？

ノズルチェックとヘッドクリーニングをする - 操作ボタン
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-052a_series/useg/ja/GUID-5D157C70-F30B-4ECD-8001-90D18B759F1D.htm
ノズルチェック・ヘッドクリーニングの手順について教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32272
ヘッドクリーニングを行った後もノズルチェックパターンが正常に印刷されません
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52135
それなら上記あたりを確認するとか。

インクカートリッジを交換する（インクランプ消灯時）
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-052a_series/useg/ja/GUID-9340B642-DF65-46A8-B587-09C006EDBC0E.htm
それともインクカートリッジを交換する為にプリントヘッドがインクカートリッジ交換可能位置まで移動してこないって事でしょうか？

補足

回答ありがとうございました。おっしゃる通り、インクカートリッジを交換する為にプリントヘッドがインクカートリッジ交換可能位置まで移動してきません。
点灯ランプのボタンを10秒押していますが、移動が始まりません。

回答No.2

iyonohanamuko

非常に申し上げにくいのですが、
そのように判断（結論付け）された理由を補足いただきますと解決への糸口となるかもしれませんね。
いつ、どこで、どういう環境で、どんなふうに、何をしたいのか、解決するためにどういうことをしたのか、結果どうなってしまったのか、推定原因は何か、どうしてそういうことをしたいのか、どのくらい（回数・頻度）等
『インクカートリッジが作動しない』と一括りにおっしゃられても
そもそもインクカートリッジを認識しない
印字動作はするが白紙で出る
何らかのエラーが出ている
等、
画面越しに容易に想像できる背景を補足いただきませんと、回答側はご質問者様のおっしゃっている状況を把握しかねます。
結果として、ご質問者様にとって的外れな回答ばかりとなり、混乱を招くような事態に繋がりかねません。
少しでも詳細な情報を共有していただきますと非常に助かります。

インクが出ない場合ですが、
非常に残念ですが、文字が印刷されなかったり文字に白線が入る場合はヘッドクリーニングくらいしか解決方法がありません。
ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？
インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は非常に残念ですが、修理しか方法がありません。

まず、ノズルチェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？
正常であったのでしたら、プリンタードライバーの入れ直しで解決するのではないでしょうか。
また、純正インクをご使用でしょうか？
どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。
もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。
インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。
また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。
時間を置いてから改善しているか状況を見ながら
毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置
これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが…
洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。
最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。
プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますので改善しなければ、試してみるというのも一案です。
インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…？
改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、
修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。

Epson
ヘッドクリーニングを行った後もノズルチェックパターンが正常に印刷されません
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52135