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【GT-S660】【カスタムモードできない】
- ScanSmartでのカスタム設定が反映されない問題についてです。
- GT-S660の利用環境やOSも含めて、詳細な情報を提供しています。
- 購入したばかりの製品なので、勘違いの可能性もあると述べています。
- nowingambler
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- 121CCagent
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- iyonohanamuko
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補足いただきありがとうございます。 再インストールではホームページからダウンロードされておりますでしょうか？ https://www.epson.jp/support/portal/download/gt-s660.htm ・ウィルス対策ソフトやセキュリティソフトを一時停止で再試行 ・高速スタートアップをオフにする https://rakuro.zendesk.com/hc/ja/articles/8861773231897 ・PC再起動（Shiftを押しながらシャットダウンを選択） https://askpc.panasonic.co.jp/beginner/guide/ten02/2006.html ・WindowsUpdateを最新の状態にする ・PCメーカーの更新プログラムの確認・更新 ・アンインストール後再起動 ・再インストール とりあえずこれらをお試しになってみてはいかがでしょうか？
お礼
コメントありがとうございます。 そのあたりはだいたいやってみました。 別のPCではうまくいったので当面そちらで乗り切ります。では。
- 121CCagent
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https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/gt-s660.htm こちらですか。 https://www.epson.jp/support/portal/download/gt-s660.htm Epson Web Installerを使ってドライバを念の為、再インストールしてみるとか。
お礼
ありがとうございます。 再インストールしても変化なしでした。 この現象はみなさんは起きてないというとこでしょうか？
- iyonohanamuko
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ドキュメントモードでは、［カスタム設定］の［原稿サイズ］を［自動検知］に設定してください。 とりあえず以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？ マニュアル通りにしてもダメなようであれば、初期不良も検討される必要があるかと存じます。 https://www2.epson.jp/support/manual/NPD7061_01.PDF#page=36
お礼
コメントありがとうございます。 ただ、変更したのはイメージタイプだけで、原稿サイズは自動検知のままです。 お気に入り設定を「ｅ文書（カラー）」に変更した場合も同じくダメでした。
補足
最初の質問に誤記がありました。 この現象は、Windows11のノートＰＣで発生しており、 Windows10のデスクトップＰＣではうまくいきました！ Win11のほうは、一式の再インストールやアプリを「管理者として実行」などもトライしてみましたがダメでした。
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