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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンター DCP-J928N)
プリンターDCP-J928Nのトラブル
このQ&Aのポイント
- プリンターDCP-J928Nを使用してカラーコピーを行う際に、黒色が他の色と混ざってにじんでしまう問題が発生しています。白黒印刷では問題はないようです。初期不良の可能性も考えられます。
- お使いのパソコンはWindows11です。プリンターは無線LANで接続されています。関連するソフトやアプリは特にありません。
- 購入したプリンターはブラザー製品のDCP-J928Nです。10月21日に購入し、セットアップを完了しました。
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- couchadaisuki
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- iyonohanamuko
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回答No.1
お礼
補足
初期設定時に出力した診断シートに問題があったかもです。 黒部分が多い他の用紙をカラーコピーしたら正常でした。 パソコン内の資料をカラーコピーしても正常でした。 やはり 診断シートに原因があった気がします