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印刷設定が使えない
- Windows10でDCP-J963Nを使用していますが、Windowsの標準印刷設定しか使えません。
- ソフトをアンインストールし、ドライバーを再度ダウンロードしても、ダウンロードアイコンを押して待つとVISA-C1-.....を確認できませんと表示されます。
- 無線で接続しているため、どのようにすれば印刷設定を使用できるでしょうか。
- takas7876
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- couchadaisuki
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もう一度下記方法でやり直してみてください https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj963n&os=10013 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そして、ここからPCのOS(bitも合わせる）に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。 (USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール) --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください ----------------------------------------------------------------------------------------------------
お礼
ありがとうございました。
- 121CCagent
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