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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(例:筆まめVer.33など) ===ご記入ください=== 筆まめVer.34ダウンロード版(自動継続) ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== うっかり、筆まめVer.34ダウンロード版(自動継続)を申し込んでしまいましたが、自動継続は希望していないので、すぐに自動継続を登録解除する送信ボタンを押しました。 ところが、「ただいまアクセス集中・・・」という表示が出て、その後連続6日間出続けています。 異常ではないでしょうか。ログインし直しても同じ。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(例:筆まめVer.33など) ===ご記入ください=== 筆まめVer.34自動継続版 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windows11 Pro. ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 昨年に筆まめVer.33自動継続版を購入済みです。Ver34版の支払は今年の8月にこれまでのクレジットカードで自動引落とし済みです。その後(9月)にクレジッドカードを変更し、手続きは終了済です。来年からは変更後のクレジットカードで引落としされるのですね? 念のために確認します。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(例:筆まめVer.33など) ===ご記入ください=== 筆まめVer.33からVer.34にアップデート ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ 筆まめVer.33からVer.34にアップデートできるのはいつからですか 自動継続版を利用していますが また口座引き落とし日はいつですか ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(例:筆まめVer.33など) ===ご記入ください=== 筆まめVer.33.03(自動継続版) ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 自動継続版で登録しているのですが、クレジットカードが変更となり引き落としが出来ず、アップデートできません。このため、クレジットカードの情報を有効なものに登録変更しました。本日この後すぐにアップデートして筆まめVer34を利用したいのですが、どのようにしたらいいのでしょうか? よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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