• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:さよなら手書き9)

「さよなら手書き9」の表示ができない問題について

このQ&Aのポイント
  • 先ほど購入した「さよなら手書き9」の表示ができません。
  • キャッシュクリアやブラウザ再起動を試しましたが改善されません。
  • 急いでいるので、現状を改善する方法を教えてください。

みんなの回答

  • qrohata
  • ベストアンサー率100% (1/1)
回答No.4

自分も、ソースネクスト製品が昨日からダウンロードできません。 サポート情報を確認したところ、数日前に同様の障害が発生していたようです。 当日中に復旧したとのことですが、おそらく再発しているものと思われます。 https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/16016 メーカーへの問合せも回答がないようなので、復旧を待つしかなさそうです。

回答No.3

とりあえず、機器類(PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動はされましたでしょうか? ・ブラウザのキャッシュ ・ブラウザのクッキー これらを削除してみる ・他のブラウザ(Edge・Chrome・Firefox・Safari等)で開いてみる これくらいしか思いつかないですね。 これでもダメなら他の時間帯で再チャレンジするしかないかと存じます。

回答No.2

https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0401 問い合わせしたほうが良いかもしれませんね

kondo0513
質問者

補足

問い合わせはしているのですが、まだ回答がなく、結構急いでいるので、何か他に方法があればと思い、質問させていただきました。 やはりソースネクストからの回答を待つしか方法はないのでしょうか…。

回答No.1
kondo0513
質問者

補足

自分もこちらのページを見て、同様の操作をしたのですが、改善されませんでした。 ちなみにみなさんは各製品のページを今現在見れるのでしょうか。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう