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AutoMemo S　Wi-Fiが繋がらなくなった

質問）今まで繋がっていたWi-Fiに急に繋がらなくなりました。 Wi-Fiの設定も出来ており、Wi-Fiのマーク？も点灯しています。ですが、インターネットに接続されていないと表示され文字起こしもアップデートもできません。 また、別のWi-Fiに繋げてみたりしたのですが、同じ現象が起こります。 ルーターなどはマニュアルのものに対応しています。 何が原因で、どのようにすれば接続できるようになるでしょうか？ 9/22以降、全く繋がらなくなっており困っています。（それまでは繋がっていました） ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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回答No.1

AutoMemo Sの再起動はされましたでしょうか？ Wi-Fiの再起動においては、 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか？ https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・工場出荷状態に初期化（リセット） ・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする ・5GHz⇔2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合） ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・バンドステアリングをOFFにする（あれば） ・ビームフォーミングをOFFにする（あれば） ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15687.html

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