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ノイズ問題｜HS-HP101UNCBKでのteams通話時に大きなノイズが発生
- HS-HP101UNCBKを使用してteamsの通話を始めると、大きなノイズが発生し、相手の声も聞こえず自分の声も聞こえなくなる問題が発生しています。
- 2023年9月から起きているこの問題に困っています。
- エレコム株式会社の製品であるHS-HP101UNCBKを使用しているため、解決策を教えていただきたいです。
- takechan0818
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- 121CCagent
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- iyonohanamuko
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以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？ https://www.streamers-lab.com/microphone-noise/ また、初期不良の可能性も視野に入れ、メーカーもしくは販売店にご相談されることを強くおすすめします。
お礼
ご回答、ありがとうございます。 メーカーに連絡したのですが、teams以外では発生が認められないので製品不良ではないと言い切られてしまいました。。。
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