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インクを検知できません
- 純正インクに交換してもエラーが解消されず、互換インクは使用していないという状況です。本体の端子も清掃しましたが、インク切れの表示が消えない問題が発生しています。
- 使用している環境はWindows10で、無線LAN接続を利用しています。関連するソフトとしてはブラザーのアプリを使用しています。
- 電話回線の種類はWi-Fi無線ですが、問題の発生には関係ありません。
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関連するQ&A
- イエローのインクが検知されません
■製品名を記入してください。 【DCP-J972N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【イエローのインクが切れて純正の新品に交換しようとしたのですが、何度入れ直しても「インクが検知されません」と表示されます。インクの型番は間違いありません。ほかのインクはきちんと検知されています。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- インクを検知できません
■製品名を記入してください。 【 MFC-J6583CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【マジェンタのインクを交換したのですが、新しいインクを検知できないみたいで、何回やっても検知できないと言うことで、先に進まなくなりました。違うインクをもう一度買い直すしかないみたいです。私が思うのにはインクの「鉄の部分」が傷ついているか読み取れないからだと思います。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 MacOS 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 Bluetooth 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- インクを検知できない
■製品名を記入してください。 【DCP−J987N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【突然インクが検知できないと表示され、印刷できなくなりました。インク切れでスターターインクから純正インクに交換し、数ヶ月前には印刷できていたのに、久しぶりに使うと表示が出ました。電源を切って入れ直しや新しいインクカートリッジと交換しても改善しません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- インクが検知されない
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【MFC-J5820DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【マゼンタとイエローを純正新品インクに交換したのですが、✖️が表示され検知されません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10,iOS】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【有線LAN】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？ ※無線LAN接続の場合 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】「インクを検知できません」と表示されました｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13008 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- インクが検知されない
■製品名を記入してください。 【DCP-J572N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【黒インクが無くなったと警告が出たので黒インクを新品に交換したら、全色インクが検知できませんと警告がでたため、黒インク以外の全色も新品に交換したが警告が消えない。マニュアルに従い、インクカートリッジを抜き差しだが改善されない。インクカートリッジのインク量をマニュアルに従い全色確認したがインクは問題なく残っている。また、インクは全色純正の新品でケーズデンキ購入品 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 未使用 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 未使用 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 未使用 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 未使用 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 純正インクが検知できない
■製品名を記入してください。 【 dcp-j940n 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 dcp-j940nを使用しています。イエローのインクがなくなったので純正のイエローを交換したのですが、インクを検知できないとなります。シアンも同様に純正を交換したのですが、検知できないとなります。インクは先月４色入りを購入したばかりです。有効期限は2024.07です。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線ＬＡＮ 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 アナログ回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- インクが検知できない
■製品名を記入してください。 【DCP-J973N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【「インクが検知できません」とのエラーメッセージが出たので、純正の新品のインクと交換し、カチッと音がするまでインクを入れ直しましたが表示が消えません。なお、9月までは問題なく使用できていました。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- インクを検知できません
■製品名を記入してください。 【 DCP-J981N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【今まで普通に使用できていたのですが、イエローのインクが切れたので、新しい純正のインクを入れたのですが、インクを検知できませんのエラーが出て使えず。 色々とネットでも検索し、ブラックのインクから入れ替えてみましたが、全色、インクを検知できませんになり、復旧しません。 プリンターそのものに問題があるのでしょうか？ 他の色のインクカートリッジを入れても反応しません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10.iOS】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- インクを検知できません
■製品名を記入してください。 【 J982N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【「インクを検知できませ」の表示が出て印刷出来ない。 新品のインクに替えても、相変わらず「インクを検知できません」とひょうじされ印刷出来ません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 アナログ回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- インクが検知されなくなりました
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 MFC-J6973CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【シアンがインク切れで新品を入れたところインクが検知できませんと表示されました。インクは推奨品です。試しに他のインクも入れ直してみたらそれまで検知されていたマゼンタも検知されなくなってしまいました。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？ ※無線LAN接続の場合 【 buffalo 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】「インクを検知できません」と表示されました｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13008 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 久しぶりに引っ張り出してきたスピーカーMA-15Dの左側から音が出ない問題が発生しました。RCAピンを接続しても反応がなく、取扱説明書を確認しても解決策が見つかりません。付属のRCAピンは行方不明で代替品を使用していますが、正しい接続箇所かどうかもわかりません。詳しい対処法を教えていただけると助かります。
- スピーカーMA-15Dを久しぶりに使用したところ、左側から音が出ません。取扱説明書を確認し、接続箇所は正しいはずですが、反応がありません。付属のRCAピンがないため代替品を使用していますが、これが原因かもしれません。対処法を教えていただけると助かります。
- スピーカーMA-15Dの左側から音が出ない問題が発生しています。取扱説明書に従い、正しい接続を行いましたが、反応がありません。付属のRCAピンがないため代替品を使用していますが、これが原因かどうかもわかりません。詳しい対処法を教えていただけると助かります。
補足
回答ありがとうございます。インクカートリッジ側の端子は4つあり汚れも傷もありませんでした。不思議なのは元々エラーの出ていたシアンやイエローのカートリッジを交換、エラーが消えないので黒やマジェンタを一旦外してハメ直したらこちらでもインクを検出できません、になったこと。何か記憶している？オールリセットのような機能はないでしょうか？