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ブラザープリンタ「DCP-J926N」の印刷トラブルを解決!
- ブラザープリンタ「DCP-J926N」で子供のChromebookからの印刷ができなくなったお悩みを解決します。登録後のトラブル原因と解決方法をご紹介します。
- ブラザープリンタ「DCP-J926N」の印刷トラブルについてご相談いただきありがとうございます。お子さんのChromebookからの印刷が登録後できなくなった場合の解決方法をご説明いたします。
- ブラザープリンタ「DCP-J926N」の印刷トラブルにお困りですか?子供のChromebookからの印刷ができなくなった場合の対処方法をご案内します。お悩みを解決するためのお役立ち情報をご紹介します。
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
今一度、以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか? https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13487/
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15641/30058)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n こちらですか。 Google ChromeOS 対応状況 https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=2 を見る限りは対応しているとは記載がありますね。 【インクジェット/レーザー プリンター】Chromebook(Chrome OS)からの印刷方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13487 を参考に設定をやり直すぐらいかと。
- JackTheRipper99
- ベストアンサー率24% (14/58)
こんにちは。 ブラザープリンター(DCP-J926N)が子供のChromebookから印刷できなくなった問題に対処するために、以下のステップを試してみてください: プリンターとChromebookを再起動: まず、プリンターとChromebookを再起動してみてください。時折、この簡単な手順が問題を解決することがあります。 無線LAN接続を確認: プリンターとChromebookの無線LAN接続が正常であることを確認してください。プリンターがネットワークに正しく接続されていない場合、印刷できないことがあります。必要であれば無線LANの設定を確認し、再設定してみてください。 ブラザーオンラインユーザー登録の設定確認: ブラザーオンラインユーザー登録に関連する設定がプリンターで変更された可能性があるため、登録情報や設定を確認してみてください。設定を変更する際に誤って何かが変更されたかもしれません。 Chromebookの設定を確認: Chromebookの印刷設定を確認し、プリンターが正しく選択されていることを確認してください。必要に応じて、新しいプリンターを追加することもできます。 ブラザーサポートへの問い合わせ: これらのステップを試しても問題が解決しない場合、ブラザーサポートに問い合わせて、より詳細なサポートを受けることを検討してください。ブラザーサポートは、特定のプリンターモデルに関する問題に対する専門的なサポートを提供します。 注意:プリンターの設定やソフトウェアのアップデートが必要な場合があるため、ブラザーの公式ウェブサイトから最新のソフトウェアやドライバーを確認し、必要に応じて更新してみてください。また、セキュリティソフトウェアやファイアウォールが問題の原因となることもあるため、それらも確認してみてください。