TS3330　ネットワークに接続できません

2023/09/15 02:03

このQ&Aのポイント

プリンターをネットワークに接続できません。
NETWORK DiagnosticsにはThere is a problem in the settings/environment.
Result Codesはc-0,c-7,c-9ですアンテナマーク点灯していなく、インクLEDがブラック、カラーともに点滅します

nightranger
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プリンター・スキャナー
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jj-grapa
ベストアンサー率33% (1190/3582)

2023/09/16 10:10 回答No.4

プリンターが突然使えなくなった https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS3300%20series/JP/NTR/ntr_trouble0300.html セットアップガイド - TS3300 series - 「セットアップを開始する」をクリックして表示画面の説明と指示に従えば出来ると思います https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Tutorial/TS3300%20series/JP/TRL/Top.html ドライバーをインストールして居る場合はアンインストールしてからです【インクジェットプリンター】不要になったMPドライバー（Printer Driver）をプリンターリストから削除する https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E4%B8%8D%E8%A6%81%E3%81%AB%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%9Fmp%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%EF%BC%88printer-driver%EF%BC%89%E3%82%92%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%AA%E3%82%B9%E3%83%88%E3%81%8B%E3%82%89%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6741/12374)

2023/09/15 07:38 回答No.3

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？ ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ※Canonに関連するドライバーは全てアンインストールしてください。ドライバーの削除(アンインストール) ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/ 【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/ 【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー（MPドライバー）のインストール方法 -Windows- ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://canon.jp/support/software