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2023年8月分利用料の請求ハガキ
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- 2023年8月分のインターネット接続サービス『ぷらら』の利用料に関する問題です。先月までの請求は正常に支払い済みであり、支払いカードも変更しています。しかし、今月の請求ハガキで再度利用料と発行手数料の請求が来ました。オペレーターやチャットを通じて問題解決の手続きができないため、どのようにすれば請求の確認ができるでしょうか？
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お礼
両方とも試しましたが当てはまる項目がなく確認できません… 粘り強くオペレーターにつながるまで電話してみようと思います、この度はどうもありがとうございました。