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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:困っていること)

ひかりTVの支払い期限をすぎてしまった問題について

このQ&Aのポイント
  • 支払い期限をすぎてしまい支払いがら出来なくてサービスを受けられません。
  • 登録したユーザー情報、最初の16桁の番号の通知ハガキなど全て紛失してしまいました。
  • 住所で登録状況を調べて16桁の番号や支払いを出来るようにして欲しい。またそれが解決したら支払い方法も引き落とし、もしくはカード支払いに変更したい。

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回答No.2

以下ページからお問い合わせいただくのが確実かと存じます。 https://www.hikaritv.net/support/inquire/

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14987/28971)
回答No.1

https://www.hikaritv.net/support/inquire/ にPCのブラウザでアクセスして 「上記をご確認いただいても 解決しなかった場合はこちら」 ってところをクリックして表示されるフォームや電話で問い合わせてみるとか。 「エントリーコード」を確認したい https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=59 なども参考にして見るとか。

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