PX-M6011F マゼンダのみ色が出ない

質問

何度ヘッドクリーニングしてもマゼンダの色がでない。新品の純正インクに変えたところです。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.5

jj-grapa

新品の純正インクに変えたところです
それは今、購入した物ですか　在庫をしていた物だと
プリンターインクには使用期限があります(インクの箱に印字されています)使用期限が過ぎるとインクの粘度が上がりプリンターヘッドが詰まります
この様な場合は、新しい純正インクを購入してヘッドクリーニングすれば回復すると思います

プリンターのインク寿命はどれくらい？
https://xtech.nikkei.com/it/pc/article/NPC/20060329/233793/

お礼

ありがとうございます。インクはアスクルで都度購入しており、在庫期間がそんなに長くないので、その心配はないと思いますが、今後チェックしたいと思います。

回答No.4

iyonohanamuko

補足いただきありがとうございます。
物理的な何かを取り除かない限りは改善は難しいかもしれませんね。

掃除機やエアダスターなどを駆使してみるくらいでしょうか。
どうにもいかないようであれば、非常に残念ですが、修理を要する案件かと存じます。

お礼

ご丁寧に何度もありがとうございます。
いろいろやってみてダメなら修理ですね。。

回答No.3

couchadaisuki

このプリンターのインクは
全色に顔料インクが使われています。
純正インクを使用していますか？
染料インクは溶媒に溶けていますが、顔料インクは溶媒に溶けているわけではなく
顔料を細かく分散して出来ています。（その分染料インクよりノズルに詰まりやすい)
互換インクは純正インクと比べて顔料粒子が大きい可能性が高いので、ノズルに詰まりやすい可能性が高いです。

ノズルチェック・ヘッドクリーニングの手順について教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32272

ノズルチェックを実行する
https://www.headcln-incprint.net/epson/check.html

ヘッドクリーニングを実行する
https://www.headcln-incprint.net/epson/action.html

(1日置きに5回ずつ、ヘッドクリーニングをくりかえしましたら、きれいに印刷できました。
という方も居られますので頑張ってみてください）

日にちを跨いで何回かヘッドクリーニングを試して回復しなければ
インクを無駄に消費してしまいますので修理に出しましょう。

修理サービス
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/px-m6011f.htm

お礼

ありがとうございます。ずっと純正インクを利用しております。
何か他の物が物理的に詰まっている可能性も出てきました。
回答いただきありがとうございました。

回答No.2

hiro_1116

＞新品の純正インクに変えたところです。

その前に純正でない互換インクを使っていたなら、それが原因で詰まったかもしれません。

補足

ずっと純正インクを使用しております。

回答No.1

iyonohanamuko

文字が印刷されなかったり文字に白線が入る場合はヘッドクリーニングくらいしか解決方法がありません。
ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？
インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は修理しか方法がありません。

まず、ノズルチェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？
正常であったのでしたら、プリンタードライバーの入れ直しで解決するのではないでしょうか。
また、純正インクをご使用でしょうか？
どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。
もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。
インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。
また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。
時間を置いてから改善しているか状況を見ながら
毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置
これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが…
洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。
最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。
プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますので改善しなければ、試してみるというのも一案です。
インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…？
改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、
修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。

Epson
ヘッドクリーニングを行った後もノズルチェックパターンが正常に印刷されません
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52135

お礼

ご丁寧にいろいろ教えてくださりありがとうございます。
物理的に何かが詰まっている可能性も出てきましたが、数時間待ってもう一度やってみることにします。

補足

ノズルチェックシートはマゼンダの部分のみ真っ白です。
インクを外してみたら、マゼンダのみ色があふれており、インクの出る先の方で詰まってしまっているのかもしれません。綿棒で拭ったところ、虫の死骸のようなものがついてきたので、異物混入の可能性もあるかもしれません。