EW-M674FTですが、コピーとスキャンに縦線

質問

上記機種ですが、コピーしてもスキャンしても黒の縦線が入るようになりました。購入して半年です。以前他の機種でもあり修理していただきましたが、当方で対応できる方法教えてください。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

tblab

画像を拝見しました。コレ、ADFを使用されていますか？　ガラス原稿台ではいかがでしょうか。たぶん、発生していないんじゃないかな、と感じました。特定の場所に縦線が入るなら、予想される原因はADFの搬送経路に汚れがある場合か、スキャナーセンサーに異常がある場合のいずれかですが、画像を拝見する限り、縦線の現れ方からして、前者ではないかなと思いました。センサー異常なら、もっとハッキリとした実線で黒ないしカラーの線になると思いますので。
　ADFの経路にキズとか、ガラスの読み取り部分にキズがあるとか、そういうことが疑われるので、やはり清掃を試されるのが一番だと思います。除去できないようなキズがガラス部分にあるようだと、これは修理しか回復させようがないと思いますので、マニュアルに従って清掃していただくのが、ユーザーで対応可能な対処方法かな、と思います。

回答No.3

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-m674ft.htm
こちらですか。

他の方が回答されていますが

スキャンした画像に直線が現れる
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m674ft_series/useg/ja/GUID-9BE74577-2920-4BFC-8619-8C42A3F3EC0D.htm
ADFをクリーニングする
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m674ft_series/useg/ja/GUID-939A5C75-85CE-4EBE-BEE7-B2CCC376910B.htm
などを参考にしてみるとか。

もしADFだけでなく原稿台のガラス面からスキャンした場合も線が入るならスキャナのイメージセンサー自体の故障？って可能性も出てきます。その場合は修理に出すことになるかと。

回答No.2

merrysun

ADFをクリーニングする
https://download4.epson.biz/sec_pubs/px-m6010f_series/useg/ja/GUID-104B37B6-2101-42A8-8238-1D2644383CBC.htm
　　どの機種でも同じです

回答No.1

iyonohanamuko

ADF（自動原稿送り装置）でのコピー（スキャン）、ガラス原稿台でのコピー（スキャン）両方とも
同じ症状でしょうか？
ADF（自動原稿送り装置）でのコピーやスキャン時のみ線が入るのででしたら改善の見込みがあると思います。
まず、以下ページを参照し、
ADF読み取り部のガラスや給紙ローラーや読み取り部を中性洗剤を薄め染み込ませ固く絞った布できちんと清掃してみて改善するかご確認ください。

それでも改善しないのであればスキャナユニットの不具合による可能性が高いですね。
・プリンター再起動（電源プラグを抜き、数分後に再度入れる）
・プリンター初期化
・ファームウェア更新
上記を行っても改善しないのであれば修理するしか方法はないかもしれませんね。