登録変更のメールアドレスを以前使用したものにしたい

質問

製品とは違いますが、登録変更のメールアドレスを以前使用したものを使用したいのですが、入力すると登録済みのメッセージがでて、結局更新ができません、これについては以前からそうであり
その都度新しいメールアドレスを作成しなくてはならず、今回本当に困りました。問い合わせるところも探しましたがみつからず、場違いですがこのサイトで質問いたします、最悪、ソースネクストを永年愛用していましたが、ご教示いただければ、本当に助かります。よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

redslove10 · ベストアンサー

下記のフォームから問い合わせてみたらいかがでしょうか？
https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0501

お礼

早々ご回答ありがとうございました。ソースネクストの問い合わせ方法がわかりませんでしたが、さっそく問い合わせをしました。期待にそう返答があるかはわかりませんが、問い合わせしなければ、進展しませんので、ありがとうございました。

回答No.2

ts0472

製品によっては　アプリから操作するものと　ユーザー登録情報から操作するものがあるようなので　ソースネクスト製品なら全て同じ手段ではないと思います
ウイルス対策ソフトなどは　アプリからかな？　使用機器の制限があるのでやむを得ない手段とも感じます　複数のメールアドレス登録はできなそう

ユーザー登録情報とアプリが連動している場合は良く解らない　直接問い合わせる必要があると感じます

お礼

早々ご回答ありがとうございます。
直接、ソースネクストに問い合わせて見ます。
ありがとうございました。