EW-M530F

質問

黒のインクがなくなったため交換したら、印刷が出来なくなり、ヘッドクリーニングをしてノズルチェックをしたら黒だけが出ません。何度もヘッドクリーニングやったり、一日置いたりしても黒だけ出ません。交換したインクは純正のものではなかったです。純正のものに交換すればインクが出るようになるでしょうか。それともこれは修理に来てもらわないといけないでしょうか。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

merrysun · ベストアンサー

このプリンターのインクは
全色に顔料インクが使われています。

染料インクは溶媒に溶けていますが、顔料インクは溶媒に溶けているわけではなく
顔料を細かく分散して出来ています。（その分染料インクよりノズルに詰まりやすい)
互換インクは純正インクと比べて顔料粒子が大きい可能性が高いので、ノズルに詰まりやすい可能性が高いです。

ノズルチェック・ヘッドクリーニングの手順について教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32272

ノズルチェックを実行する
https://www.headcln-incprint.net/epson/check.html

ヘッドクリーニングを実行する
https://www.headcln-incprint.net/epson/action.html

(1日置きに5回ずつ、ヘッドクリーニングをくりかえしましたら、きれいに印刷できました。
という方も居られますので頑張ってみてください）

日にちを跨いで何回かヘッドクリーニングを試して回復しなければ
インクを無駄に消費してしまいますので修理に出しましょう。

修理サービス
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ew-m530f.htm

お礼

ありがとうございます。とても参考になりました。今後純正でないものは購入しないでおこうと思います。もう少し、ヘッドクリーニングをしてみようと思います。

回答No.4

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-m530f.htm
こちらですね。

ノズルチェックとヘッドクリーニングをする - 操作パネル
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m530f_series/useg/ja/GUID-7230323F-863D-40EA-98C5-CC47B95263BA.htm
ノズルチェック・ヘッドクリーニングの手順について教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32272
ヘッドクリーニングを行った後もノズルチェックパターンが正常に印刷されません
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52135
は確認済みって事ですね。

>純正のものに交換すればインクが出るようになるでしょうか。
可能性は無いとは言いませんがプリントヘッドが詰まっているか？故障って事もあり得るので限りなく可能性は低いと思います。

>それともこれは修理に来てもらわないといけないでしょうか。
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ew-m530f.htm
修理出すことになるかな？とは思います。
出張修理か引取修理あたりを選択することになるかな？とは思いますがかなり高額になりますね。また非純正のインクカートリッジを使っていたのわかった場合に修理を断られる可能性もあります…

お礼

ありがとうございます。出張修理、高いですね、、、。このページがなかなか探す事が出来なかったのでリンク張ってもらって良かったです。

回答No.2

okvaio

ヘッドクリーニングを繰り返し行ってもダメな場合は望み薄ですね。
修理も高いことから買い替えの検討となります。
ダメもとで純正インクを購入して確認することも必要かもしれません。
選択が難しいですね。

お礼

ありがとうございます。一度純正で確認してみようかと思います。

回答No.1

m5048172715

インクだけ変えて直る保証は無い。

確実なのはエプソンの修理である。

お礼

ありがとうございます。修理を考えてみます。