スマホのロック解除

質問

スマホ内の画像をパソコンにコピーしようと、USBケーブルで接続するとパソコン画面に「問題が発生しました　デバイス上のアイテムにアクセスするときに問題が発生しました、ロックを解除して接続する通知を承諾しましたか？デバイスに写真またはビデオが含まれていることを確認してください」と表示されます、背景に以前削除した写真などが表示されます、スマホ画面のUSB充電を管理に切り替えても操作などが分かりません、前機スマホの時はパソコンのPCアイコンを開きスマホアイコンを開くと内容が表示されたのですが、現状は「このフォルダは空です」と表示されます、スマホはandroidです

回答No.3

121CCagent · ベストアンサー

>MOTO G8
そうですか。同じ製品は所有していないので実機で確認したりはできないです。

【Android】USB接続時のMTP/PTPモード（ファイル転送/写真転送）を切替える方法
https://www.teradas.net/archives/12589/
みたいなのが一般的なAndroid搭載のスマホでの方法にはなりますね。

お礼

再びの回答ありがとうございます

色々と試してみます

回答No.2

celtis

通常の手順では、USB接続→Androidのロック解除で中身が見えるはずです。
Androidは機種やメーカーが変わると、操作手順が変わる場合があります。
いま使っているAndroidのメーカー名と機種名を補足すれば、より適切な情報が得られると思います。
https://chiilabo.com/2020-11/picture-import-android-windows10-photo/

わたしはGoogleフォト経由でパソコンに転送することが多いですね。
https://tokusengai.com/_ct/17488105

お礼

詳しい資料ありがとうございます、資料に沿って試してみます

回答No.1

121CCagent

出来ればお使いのAndroid搭載のスマホの型番などを書きましょう。

USB接続でPCに繋いで画像などのデータを送りたい場合は初めにAndroid搭載のスマホ側でロックの解除をしてトップ画面が出て状態でUSBケーブルで繋いでMTP転送を選ぶって感じでしょうか？
一度スマホを再起動してみるのはどうでしょうね。どうしてもダメならUSB接続は諦めてWi-Fi経由で画像などのやり取りをする手もあります。

お礼

回答ありがとうございます

記述不足で申し訳ありません、スマホはモトローラ社製　MOTO G8です