受信メールが選択していないのに削除される

質問

OSは、Windows10でMailソフトはWindows Live Mailを使用。

ホーム画面で受信メールトレイにあるメールを１件ずつ選択して削除していくと、削除したメール以外のメールまで勝手に削除されてしまいます。

削除されてしまうメールは削除したメールの下にあるメールばかりが削除されてしまいます。

ウィルスに感染したのではないかと思いましたが、ウィルスバスターでは何も見つかりません。

パソコンのアカウントを変えてみたりしましたが、治りません。

どのようにすればいいでしょうか？

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

他の方が回答されていますが

[WindowsLiveメール] WindowsLiveメールのMicrosoftサポート終了のお知らせ
https://faq.mypage.otsuka-shokai.co.jp/app/answers/detail/a_id/284381
Windows Live Mailはサポートが終了しているのでThunderbirdなど別のメールソフトに移行することをおすすめします。

お礼

使い慣れていただけサポート終了は残念です。
有難うございました。

回答No.1

merrysun

「Windows Live メール」のサポート終了について
https://www.iwamicatv.jp/3776/
サポートは2017年1月10日に終了しています。
Windows Live Mailを使用している方は、ほぼいないでしょう。
不具合は出て当たり前状態です。
Outlookは無いのでしょうか？
無いのであればGmail等の無料mailに移行したほうが良いでしょう