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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP9020cdw の 廃トナー交換)

DCP9020cdwの廃トナー交換に関するお困りごと

このQ&Aのポイント
  • DCP9020cdwの廃トナーを交換したが、同じ表示が出てコピーできない
  • パソコンやスマートフォンのOSや接続方法、関連ソフトについては不明
  • 電話回線の種類も不明

みんなの回答

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.1

【レーザー プリンター】「廃トナーボックス交換」表示(廃トナーボックスの交換方法) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10706/~/%E3%80%90%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%80%8C%E5%BB%83%E3%83%88%E3%83%8A%E3%83%BC%E3%83%9C%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B9%E4%BA%A4%E6%8F%9B%E3%80%8D%E8%A1%A8%E7%A4%BA%EF%BC%88%E5%BB%83%E3%83%88%E3%83%8A%E3%83%BC%E3%83%9C%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%81%AE%E4%BA%A4%E6%8F%9B%E6%96%B9%E6%B3%95%EF%BC%89 ・電源を入れたまま交換する ・セットしたまま廃トナーボックスをしっかり右側の接触部に寄せてセット  ・ファームウェアの更新をしてみる が良いようです (ファームウェアを更新して電源をコンセントから1回抜いてみたらエラーが消えたという方がおられます) (接触点やその他箇所を軽くふき、再度交換したらエラーが消えたという方がおられます) https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=mfc9340cdw&c=jp&lang=ja&os=10013 ファームウェアの更新ツールで更新 管理している製品のファームウェアを簡単に更新する方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9634 パスワードの初期値は、以下のいずれかです。 ・製品の背面または底部に貼ってあるラベルに記載された「Pwd」の後に続く8文字。 パスワードが貼付されている場所は、製品によって異なります。 ・ラベルがない製品は、「initpass」または「access」です。

1994Snoopy1949
質問者

お礼

ありがとうございました。 製品は近くにありませんので、 明日、試してみます。 助かります。

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