MG6930 液晶パネル下のボタン動作停止

質問

プリンターの液晶パネル下に3つある選択ボタンを押しても反応せず操作ができなくなっています。例えば電源を入れて画面に用紙を入れ液晶パネルのコピーを選択するボタンを押しても反応しません。以前は動いていましたが突然に反応しなくなっている状況です。ちなみにプリンターの電源や液晶パネルは押して反応します。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=3804
本製品は2022年03月末日をもちまして修理対応期間が終了しており修理・メンテナンスを承ることができません。

となってますね。

他の方が回答されていますがプリンタ単体でのコピーのようなのでプリンタの電源を切りコンセントを抜いて数分してから電源を入れ直して見るとか。

設定リセット
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/MG6900%20series/JP/UG/ug_changing_settings0900.html
あとはリセットしてみるとかでしょうか。

回答No.2

merrysun

とりあえず
PCの再起動
プリンターの再起動

回答No.1

aokii

印刷中のファイルが有るのかもしれません。パソコン画面右下のプリンターアイコンをクリックして印刷中のファイルを右クリックしてキャンセルしてみてください。キャンセルできない場合は、そのまま、しばらく待ってみて下さい。