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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:e-taxの暗証番号)

e-taxの暗証番号取得方法と確定申告の手続きについて

このQ&Aのポイント
  • やよいの青色申告で確定申告をしようと思っていますが、確定申告e-taxオンラインにログインするための暗証番号がわからず、変更ボタンも使えません。暗証番号の取得方法や変更ボタンを使えるようにするための手続きについて教えてください。
  • やよいの青色申告で書類を作成し、e-taxで確定申告をしようとしたら、確定申告e-taxオンラインにログインするための暗証番号が必要ですが、設定していないためログインできません。暗証番号の取得方法と、暗証番号欄の変更ボタンを使えるようにするための手続きについて教えてください。
  • 私は過去2年間、e-taxで確定申告をしてきましたが、確定申告e-taxオンラインにログインするための暗証番号を設定していませんでした。暗証番号を取得するためにどのような手続きが必要であり、暗証番号の変更ボタンを使えるようにするためにはどうすればよいでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.4

>他に、暗証番号となるのはあるでしょうか? 暗証番号の打ち間違いというのは無いとすると、あとは弥生のパスワードくらいしか考えられないですね…

mute_low
質問者

お礼

e-tax公式から、暗証番号を設定することでログインできました。 回答いただき、ありがとうございました。

mute_low
質問者

補足

弥生のパスワードも試しましたが、だめでした。 市役所で設定したのは、7文字なんですよね・・・。 でも、暗証番号は8文字以上となっている。 これは、サイト側のミス?なわけないだろうし。 んーどうしたらいいのだろう・・・?

その他の回答 (3)

回答No.3

>添付画像からわかることは、何かありますでしょうか? 画像からはわなりませんでした。 暗証番号は4種類あります。  数字文字組み合わせで6から16文字のものと、数字4桁のものが3種類です。 4桁のものは同じ暗証番号にできますので、同じにしている場合は2種類です。 質問者様は6から16文字の方は設定されていないということでしょうか。確か、マイナカード作成時に必要な人だけ設定するということだったように思います。 ただ、e-taxには6から16文字の方が必要だったはずなので、設定しているはずではないかとおもうのですが…

mute_low
質問者

補足

返信ありがとうございます。 はい、マイナンバーカードを作ったときに、 市役所でその2種類の番号を設定しました。 でも、1つ目の数字文字組み合わせで6から16文字のものを暗証番号として入れても、ログインできないです。 私が市役所で設定したのは、英語3文字・数字4文字の計7文字です。 でも、暗証番号として求められているのは、 半角英数8~50文字 とのことです。 なので、別のものなのかなと思ったりします。 確定申告e-Taxオンラインにログインできないことには、確定申告が完了できないです。 他に、暗証番号となるのはあるでしょうか?

回答No.2

>e-taxにメールは送っていて返信待ちですが、解決するかどうか・・・。 >電話は混んでてつながらないんですよね汗 過去にe-taxをしているなら暗証番号は設定済みだと思いますが、連絡しても暗証番号を教えてくれ無いので、役所に出向いて暗証番号の再設定になると思います。

mute_low
質問者

補足

回答ありがとうございます。 https://i.imgur.com/ju32PeE.jpg 添付画像の左が、やよいの青色申告から確定申告をしようとリンクされたページです。 右が、e-taxにマイナンバーカードでログインして、 登録内容の確認のページの下部です。 試しに、確定申告e-Taxオンラインで、 利用者識別番号とマイナンバーカードを作ったときに設定した、 大文字英語+数字のパスを入れても駄目でした。 ここでいう暗証番号(半角英数8~50文字)というのは、 どれのことなのかわからないです。 e-taxでは、マイナンバーカード+マイナンバーカードを作ったときに設定した4文字の数字でログインしてるので、 暗証番号を記入したわけではありません。 添付画像の右のように、秘密の答えと暗証番号の変更もできないですし、 結局、どれが暗証番号なのか・・・。 添付画像からわかることは、何かありますでしょうか? よろしくお願いいたします。

回答No.1

過去2年e-taxを使ったとき、暗証番号は使わなかったのですか?

mute_low
質問者

補足

回答ありがとうございます。 ・・・覚えていないです。 ただ、利用者識別番号と暗証番号を確認しようとログインしたら、 「新規登録」みたいな項目になっていて、名前などを登録しました。 そして、確認を見たら、暗証番号の欄が「ー」になっていて、 変更ボタンが黒くて、選択できない状態です。 暗証番号がわからないと、確定申告e-Taxオンラインにログインすることができない。 確定申告ができないです・・・。 e-taxにメールは送っていて返信待ちですが、解決するかどうか・・・。 電話は混んでてつながらないんですよね汗

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