Zoomのレコーディングの視聴履歴一覧

質問

現在Zoomの有料プランに入っています。
そこでクラウドにレコーディングした会議をリアルタイムから現在までに見た人の一覧を知りたいと思っています。
レポートから参加者をクリックする方法は試したのですが、リアルタイムで見た人は表示されるのですが、その後にダウンロードや視聴した人が表示されません。
このほかに視聴者を確認する方法はあるのでしょうか？

回答No.1

兼元 謙任（@kanekaneto） · ベストアンサー

そうですね、リアルでみる人だけでなく、後からファイルをダウンロードして見た（かもしれない）人も特定しないといけませんね・・・

私は管理者権限を持ったことがないですが、Zoomのホスト（主催者）はミーティングの参加者、閲覧者、およびダウンロードされたファイルに関するログを見ることができるはずです。ログを表示するには、Zoomの管理者アカウントを持っていてログインする必要がありますが。

Zoomの管理者アカウントにログインすると、管理者ポータルにアクセスできて、その管理者ポータルでは、過去のミーティングの詳細やダウンロードされたファイルなどの情報を見ることができると思います。また、ミーティングの参加者リストや参加者の参加/退出のタイムスタンプ、チャットメッセージ、共有されたファイルなどの情報も表示されます。

ただ、これからは、このような情報も、個人情報保護に対する法的要件に準拠しなければならないわけで、ユーザーのプライバシーを尊重した上で、ログの閲覧には、会社や個人と取り決めたプライバシーに関する方針に従う必要がありますよね。

もう少し詳しいログは、Zoomサービスも日々進化しているので、いずれ事細かなログを追っかけることができるようになると思いますが、現在ではそこまで望むのは難しいかもですね。

もう少し詳しく、録画ファイルダウンロードの履歴やユーザーを特定するために適切なクラウドサービスは、ログ管理機能を備えたセキュリティ対策が整備されたオンラインストレージサービスやファイル共有サービスになります。例えば、Microsoft OneDrive、Google Drive、Dropboxなどが挙げられます。これらにZoomで録画した画像をストレージしておけば、どの利用者がダウンロードしたり閲覧したかが後から追えるので便利かもしれません。

こちらも参考に！

「zoom」「参加者」に関する質問と回答
https://okwave.jp/search?word=zoom%20%E5%8F%82%E5%8A%A0%E8%80%85

“ アカウント オーナーと管理者は、記録管理を使用すると、ビデオ、オーディオ、文字起こし、チャット ファイルの表示、削除、共有など、ユーザーのクラウド レコーディングを管理できます。“
https://support.zoom.us/hc/ja/articles/205347605-%E3%82%AF%E3%83%A9%E3%82%A6%E3%83%89-%E3%83%AC%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%87%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%81%AE%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%81%A8%E5%85%B1%E6%9C%89

“ 認証されたユーザーのみがミーティングに参加できるようにする“
https://support.zoom.us/hc/ja/articles/360060549492-%E8%AA%8D%E8%A8%BC%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%9F%E3%83%A6%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC%E3%81%AE%E3%81%BF%E3%81%8C%E3%83%9F%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%81%AB%E5%8F%82%E5%8A%A0%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%82%8B%E3%82%88%E3%81%86%E3%81%AB%E3%81%99%E3%82%8B

良い方向に進みますように！

参考になれば幸いです。

お礼

詳しい説明をありがとうございます。
リアルタイムの視聴者の確認と同様に、簡単な操作で録画を含んだ視聴者の確認機能はないんですね。
こういう需要はそれなりにあるように思っていたので、何か手順を踏めばできるかな？と思っていたのですが考えが甘かったです( ﾉД`)ｼｸｼｸ…
ログを追うのはそれなりに時間が必要なので、仕事の合間にちょっと確認しておこうというのは難しそうです。
ご回答ありがとうございました。