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DCP-J526Jの初期設定と印刷精度補正のエラー
- DCP-J526Jの初期設定中に印刷精度補正のエラーが発生し、スタートボタンが押せない問題が発生しています。
- Windows10を使用しているお客様向けの初期設定方法とトラブルシューティング方法をご案内します。
- 製品名:DCP-J526Jを使用して初期設定を行っている際、8番の印刷精度補正でエラー音がなり、トレイに紙をセットしているのにスタートボタンが押せない現象が発生しています。
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- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
8.の操作がうまくいったとして 次に10.本品とパソコンを繋ぐで 添付のCD-ROMを使うのではなく下記からドライバー類を入手します https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj526n&os=10013 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そして、ここからPCのOS(bitも合わせる)に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。 (USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール) --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください ----------------------------------------------------------------------------------------------------
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
トレイではなく、ガラス原稿台にセットしてみてはいかがでしょうか? 下記ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか? https://download.brother.com/welcome/doc101219/cv_dcp526n_jpn_qsg.pdf#page=2
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
スタート→設定のBluetoothとデバイス→プリンターとスキャナー→トラブルシューティングツールをクリックしてみてください。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
かんたん設置ガイド https://download.brother.com/welcome/doc101219/cv_dcp526n_jpn_qsg.pdf 読み取り面を下向きにしていますか? 黒マルマークが原稿台ガラスの左奥の角にくるようセットしていますか?