Visit Japan Web アカウント作成

質問

海外旅行を計画しています。Visit Japan Webサービスで手続きしようと、手順に従い、最初のステップ、アカウントの作成をやっていますが、出来ません。うまくいかない理由は、メールアドレス、パスワード入力後、A)確認コードを登録したメールに送付したから、確認コードを入力して下さい・・・この為に、スマホの画面をメールの画面に切り替え、確認後、該当画面に戻って確認コードを入力すると、また、Aの状態になり、何度やっても堂々巡り、思うに、確認コードを入力する画面をキープしたまま、メールで確認コードを見て、入力する必要がありそうです。が、私のスキルでは該当画面を保持したまま、メールの画面を見ることが出来ません。経験者の方、お教えください。

回答No.1

MT765 · ベストアンサー

お使いのandroidのバージョンにもよりますがandroid7.0以降であれば画面分割して2つのアプリを表示することができます。
ブラウザとメールアプリの二つを表示してからブラウザでアカウント作成を試みてください。

参考
【Androidで画面分割・2画面表示する方法｜マルチウィンドウが使えない時の対処法】
https://simchange.jp/post-147983/

お礼

ありがとうございます。お陰様で解決しました。メールを確認するために当該ページを切り替えるとセッションが切れてしまうため、このような現象になる・・・・タブを使って該当ページに入ると、確認コード入力の画面に継続される、確認コードの入力を認識する・・・スキル不足でした。

回答No.2

_kappe_

お使いのスマートフォンの機種は何ですか？
おそらく、スマートフォンのメモリ(RAM)が足りないせいでウェブブラウザ(Chrome)とメールアプリの2つを同時に起動しておけないのでしょう。
メールアプリを起動したときにウェブブラウザが強制終了になり、ウェブブラウザを再起動すると最初からやり直しになってしまっているのだろうと思います。

Androidの画面分割を使ってウェブブラウザとメールアプリの2つを同時に表示することもできますが、対応していない機種やアプリがあります。
参考 https://arrowslife.fcnt.com/guide/article148.html

画面分割でうまく行かない場合の解決方法としてはこんなことが考えられます。
1.スマートフォンではなくてPCのウェブブラウザを使ってアカウント作成を行う(アカウントが作成できたらその後はスマートフォンを使用可能)
2.RAMの多いスマートフォンに買い換える(今どきだと4GBでは心許ないので6GB以上の機種)

お礼

ありがとうございます。お陰様で解決しました。メールを確認するために当該ページを切り替えるとセッションが切れてしまうため、このような現象になる・・・・タブを使って該当ページに入ると、確認コード入力の画面に継続される、確認コードの入力を認識する・・・スキル不足でした。