又聞き情報の効果について

質問

心理学など詳しい方、よろしくお願いします。

私
一緒に仕事してた同僚
休みの同僚
休みのリーダー
休みの上司

私が仕事中、体調不良になりました。少し咳と声が変だと言うレベルで同僚も『大丈夫か〜（笑）』というぐらいのものです。その後のやりとりです。

一緒に仕事をしてた同僚が休みの同僚に用事があり電話する。そのついでの雑談で私の体調不良を話す。
↓
休みの同僚が休みのリーダーに報告の電話をする。そのついでの雑談で私の体調不良を話す。
↓
休みのリーダーが休みの上司に報告の電話をする。そのついでの雑談で私の体調不良を話す。
↓
休みの上司から私に電話があり『お前、体調不良なのに何で働いてるんだ！？すぐに帰れ！！』と強制的に早退させられました。

私は上司に『そんな大袈裟なものじゃない。熱もない。乾燥してるのか喉の調子が悪いだけです』と必死に訴えてましたが、信じてもらえませんでした。

コロナ禍というのもあるでしょうが、この短時間（20分ぐらい）の又聞きによる情報の効果に驚きました。

こう言う心理、効果って何でしょうか？

回答No.1

yume358 · ベストアンサー

心理士です。特に「〇〇の法則」というものはなかったと思います。伝言ゲームが誤解を生むのは、話の一部だけが強調される「強調化」や伝えられた人の先入観や価値観で話が変わっていくのですが、これは「同化」と呼ばれます。また内容が「簡略化」される傾向もあって、伝言ゲームが歪んで伝わっていくとされています。

お礼

ありがとうございます。

同化、これは参考になりました。