B5サイズの両面コピーができない問題について

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このQ&Aのポイント
  • G6030ではA4サイズでは両面コピーができますが、B5サイズでの両面コピーができない問題が発生しています。
  • いろいろなコピーから両面コピーを選択する際に、B5を選択することができません。
  • キヤノン製品の解決策を教えていただきたいです。
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  • 締切済み

G6030

両面コピーに関する質問です。A4サイズでは両面コピーができるのですが、B5サイズでの両面コピーができません。いろいろなコピーから両面コピーを選択して用紙サイズを選択する際にB5を選択することができません。解決策を教えていただきたいです。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

  • R0601
  • お礼率100% (3/3)

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14112/27529)
回答No.3

両面コピーをする https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/G6000%20series/JP/UG/ug-047.html をみても特別な設定などは必要なさそうですね。 両面印刷を行う https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/G6000%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_duplex.html ［ページ設定］シートの［用紙サイズ］で以下のサイズが選ばれている場合のみ、［両面印刷］が実行できます。 ［レター］、［A5］、［A4］、［B5］ とあるのでB5用紙で両面印刷が出来ないって事は無さそうですね。 設定リセット https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/G6000%20series/JP/UG/ug-179.html ダメそうな気はしますが「すべてのデータ」のリセットを行って初期設定からやり直してみるとか。

R0601
質問者

お礼

ありがとうございます、やってみようと思います。

回答No.2

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/96035/

R0601
質問者

お礼

ありがとうございます、確認してやってみようと思います。

  • GENESIS
  • ベストアンサー率42% (1097/2573)
回答No.1

まずはメーカー製ドライバーを入れていますか？。Windows標準の場合使えない可能性もあります。入っていなければこちらから。 https://canon.jp/support/software/os?pr=4912 あと… 両面印刷を行う https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/G6000%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_duplex.html に以下のように書かれていますが、その点は大丈夫ですか？。 「重要 ［基本設定］シートの［用紙の種類］で［普通紙］以外を選んでいる場合は、［両面印刷］はグレー表示となり、設定できません。 ［ページレイアウト］で［フチなし全面］、［分割/ポスター］、または［冊子］を選んでいる場合は、［両面印刷］、［とじ方向］はグレー表示となり、設定できません。 ［ページ設定］シートの［用紙サイズ］で以下のサイズが選ばれている場合のみ、［両面印刷］が実行できます。 ［レター］、［A5］、［A4］、［B5］ 表面の印刷が終わってから裏面の印刷を開始するまでの間に、インクの乾燥待ち時間があります（動作が一時停止します）。このとき、用紙に触れないでください。インクの乾燥待ち時間は、Canon IJ Printer Assistant Toolの［特殊設定］から変更することができます。」

R0601
質問者

お礼

ありがとうございます。 WindowsではなくMacを使っているためドライバーでそのような設定が行えないのですが、提示していただいた点については確認しております。

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