スキャナーで写真を取り込んだら緑色

質問

スキャナーで写真をPDFで取り込んだら全体に緑色がかっています。
解像度を変えてみましたが、変わりません。どうしたらいいでしょうか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

tblab

解像度はどの程度細かくスキャンするかということであって、色に影響するものではありません。また、出力結果の色調を修正する必要があるなら、スキャナードライバーで色補正してみるくらいでしょうか。機種の世代によって使われているスキャナードライバー(Epson Scan もしくは Epson Scan 2)が異なるので、色補正の設定画面を出す手順が違ってきます。Epson Scanならプロフェッショナルモード、Epson Scan 2 ならフォトモードで色補正ができたと思いますから、ご使用の機種のマニュアルなどでご確認いただくか、スキャナードライバーの起動後にヘルプを参照されてみるといいかもしれません。

お礼

回答をありがとうございました。
お礼が遅くなり申し訳ありません。
しばらく使わなかったら調子良かったので、こちらのサイトを見ていませんでした。
教えていただいた方法を参考にさせていただきます。

回答No.3

aeromakki

型番が分からないから確かなことは言えませんが、会社が今年買ったスキャナー付プリンターには、コピー時の応用設定に、詳細画質調整という項目があります。

ここで色の補正を行えば、何とかなるでしょうが、型番が分からないと、マニュアルのどこにどう設定すればいいと書いてあるか、マニュアルを読むのが得意な人でも難しいかと思います。

たとえ、同じ機種であっても、私もユーザーズガイドだけでは説明しきれません。
実際にパネルを操作してなら、「この画面でこの設定をして」となら言えるかもしれないけど……。

型番が分からず、ビジネスプリンターなのかどうか、インクジェットかレーザーかどうかも分からないわけで、
上記のA3ビジネス複合機の設定画面の話が役立つとも思われません。

型番を調べて、再質問されると、詳しい方々がいらっしゃるかもですよ？
ここはEPSON社サイトではなく、ボランティアが回答してくれる質問サイトですので。

お礼

詳しい回答をありがとうございました。型番等を調べて再度質問させていただきます。

回答No.2

iyonohanamuko

機種名を細くいただきますと良いかもしれませんね。

・再起動
・初期化
・ドライバーの再インストール
・OSアップデート
・キャリブレーション
これらを試しても改善しないのであれば、スキャナユニットの故障の可能性が非常に高いですね。
修理を要する案件かと存じます。

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありません。
回答をありがとうございました。

回答No.1

121CCagent

まずはスキャナー？プリンタ？の型番を書きましょう。

PDFでは無くJPEG等の画像形式で保存した場合も同じか？確認して見るとか。
スキャナのイメージセンサーの異常？故障？って言うも考えられますね。

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありません。
回答をありがとうございました。