safariに接続できない

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このQ&Aのポイント
  • safariに接続できない問題についての質問です。
  • 質問者はiPhone12とiPhoneSEの端末を利用し、WRC-2533GST2という製品を使用しています。
  • 発生時期は昨日の2022年9月30日からで、safariへの接続ができない状況です。
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safariに接続できない

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（iPhone12.iPhoneSE） ・製品名・型番（WRC-2533GST2） ・接続方法（無線LAN 楽天ひかり利用) ・発生時期（これまで正常にアクセスできていたのに昨日2022,09,30より「safariはサーバーに接続できませんでした」の表示。 ▼ルーターの電源入れ直し、iPhoneのネット設定のリセット、電源入れ直し、Wi-Fi解除と接続のし直し、機内モードのオンオフ。以上を試しておりますが改善しません。 Wi-Fiマークの表示は出ておりYouTubeは見れます。家族全員のiPhoneが同じ症状。 Google HUBは正常に作動。 どなたか何か対処方法を教えて下さい。よろしくお願いします ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

Wi-Fiの再起動においては、 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか？ https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・工場出荷状態に初期化（リセット） ・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする ・5GHz⇔2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合） ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・バンドステアリングをOFFにする（あれば） ・ビームフォーミングをOFFにする（あれば） ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html

ryoyu0321
質問者

お礼

ご丁寧な回答ありがとうございました。ルーターのリセットを試したところ正常に戻りました。ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14068/27465)
回答No.2

Safari以外のブラウザアプリをインストールしてそちらでも同じような表示になるのか？確認してみるとか。

ryoyu0321
質問者

お礼

回答ありがとうございました。Chromeでも試してはいたのですが無理でした。ルーターのリセットで解決しました。この度は回答していただきありがとうございました

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