- 締切済み
パソコンとプリンターが通信が出来ない
- 現在ESET製品を利用しているが、パソコンとプリンターが通信できない状況にある。どのような原因が考えられるのか教えてほしい。
- 質問内容は、NEC Windows ME 型番F15H51やCanon BJ-S500などの製品名とそれらのプログラム名、バージョン、端末のOSに関する情報を提供している。トラブルの場合やエラーメッセージが表示されている場合にもそれに関する詳細を伝えるようにとのことである。
- ESETセキュリティソフトウェアシリーズに関する質問であり、パソコンとプリンターの通信に関する問題があるようである。具体的な原因や解決策について教えてほしい。
- star358
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- ウィルス・マルウェア
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- kitani
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> 製品名：ＮＥＣ Windows ME 型番Ｆ１５Ｈ５１ この製品モデルがあっているかどうか、再度確認してみてください。 Windows MEモデルだとするなら、下記にあるようにメモリが最大128MB（0.12GB）しかなく、Windows10どころか Windows7も動作しません、。 https://pc.watch.impress.co.jp/docs/article/20000918/nec.htm > 型番Ｆ１５Ｈ５１ こちらはモニタ（ディスプレイ）の型番です。 すくなくても NECの Windows Meモデルでは、 ESET Internet Security V14.0という例に挙げられている製品はおそらく動作しないと思います。 さらにいえば、 ESET Smart Security V3.0という相当古いバージョンでさえ、ESETは WindowsMeをサポートしていません。 http://canon-its.jp/product/eset/eset_os30.pdf 以上のことより、製品名について再度確認してみてはと思います。 その上で、製品名が間違っているとして回答してみます。 ESETを一旦削除して、問題が解決するか確認してみてください。それでESETが原因かどうかわかります。消してもだめなら、それはOSあるいはプリンタドライバが Windows10に対応してないことが原因ということになります。 またESETを削除してインストールしなおすことで、検索エンジンのアップデートに失敗するという問題も解消する可能性があります。
- abcdefabcdef
- ベストアンサー率10% (48/466)
「ESET 無関係
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1190/3583)
https://canon.jp/support/software/os?pr=182 windows 7 までしか対応して居ません
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
Windows ME はもう使えません。
