windowsインストローラにアクセスできない

質問

CD-ROMからソフトをインストールしようとしているのですが、windowsインストローラにアクセスできませんというメッセージBOXが出てしまい、インストールに移行しません。
どなたが良いアドバイスをお願いいたします。
OS：XP-HOME

回答No.2

noname#161749 · ベストアンサー

こいつかな？

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;315346

お礼

御礼が遅くなってしまい申し訳ございません。
無事にインストール完了いたしました。
本当にありがとうございました。

回答No.1

riderfaiz

インストールしようとしているソフトはWindowsではなく、
アプリケーションソフトか何かなんですよね？
エクスプローラを左にフォルダーのツリー構造が表示されている
状態でツリーのほうからCD-ROMの中身をルートから順に開いて
［setup.exe］というファイルを見つけそれをＷクリックすると
インストールが始まりませんか？

補足

お世話になります。
はい、windowsではなくアプリケーションソフトです。（快速電話とアクセス２０００です）
CD-ROMの中身のsetup.exeを直接クリックしましたが、結果は同じでした。
windowsインストローラっていうのが壊れてしまったのでしょうか？その場合はどのように修復すればよいのでしょうか？
お手数をお掛けいたしますが、宜しくお願いいたします。