- ベストアンサー
EPSONスマートパネルからの印刷中の進行が0%で止まる問題の解決方法は？
- EPSONスマートパネルからの印刷中の進行が0%で止まる問題の解決方法についてまとめました。
- EPSONスマートパネルで印刷をしようとすると、印刷進行が0%で止まります。プリンターとの接続は正常であり、印刷サイズは800KB、A4、モノクロです。この問題の解決方法についてご紹介します。
- EPSONスマートパネルからの印刷中の進行が0%で止まる問題の解決方法を探しています。印刷サイズは800KBの一枚モノクロのA4です。スマホで印刷中止をすると、プリンター側で中止処理が始まるため接続は正常です。どのように解決すればいいでしょうか？
- NinNin24
- お礼率100% (1/1)
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- ありがとう数3
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Print Spoolerの再起動で改善する可能性もあるかもしれませんね。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか？ ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動 ②一括インストールツールでドライバー類をインストール ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて（OSを選びなおす）) ↓↓↓↓↓ https://www.epson.jp/support/download/ プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞ ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296 Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407 あとは、プリンター本体のファームウェア更新をしてみてはいかがでしょうか？
お礼
丁寧に教えていただきありがとうございました！順追って試してみます！