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マカフィーの再インストール

PCを初期化しました。マカフィーのインストールがしたいのです。パスワード・シリアル番号もわかっています。 2021/1/25購入・3年間・PC無制限 パッケージ版ではありません。 ご教授よろしくおねがいします。

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回答No.1

これはいかがですかね? 参考になれば幸いです。(*´ω`*) https://www.mcafee.com/support/?locale=ja-JP&articleId=TS102062&page=shell&shell=article-view ダウンロードまたはインストールの問題が解決しない場合 問題が解決しない場合は、マカフィー カスタマー サービスの ツールの使用が必要になる可能性があります。 ダウンロードまたはインストールの問題を解決するには、 以下の手順を実行します。 マカフィー ソフトウェア インストール ヘルパーを インストールして実行します。 以下の手順は、Windows 11、10、8 を対象としています。 McAfee Software Install Helper ツールをダウンロードして 実行します。 登録済みの電子メール アドレスとパスワードを入力して、 ログイン をクリックします。 NOTE: If you can't remember your password, click Forgot Password? and follow the prompts. [開始] をクリックし、使用許諾条件を受け入れて、 表示される指示に従います。 問題を解決するため、 インストールされている McAfee ソフトウェアが アンインストールされ、再インストールされる場合があります。 このため、ツールが完了するまでに 15 分以上かかることが あります。 McAfee Software Install Helper ツールが完了すると、 問題が解決します。 PC を再起動した後、インストールをもう一度実行します。 上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、 カスタマー サービスに問い合わせてください。 マカフィーのホームページ (home.mcafee.com) でエラーや その他の問題が発生した場合は、「 TS103021 - マカフィーの Web サイトに関連するダウンロードとインストールの問題を 解決する」を参照してください。

sigemoto
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございます。 無事解決しました。本当に助かり感謝しています。

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