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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：スキャンはできるが印刷が出来ない）
スキャンはできるが印刷が出来ない
このQ&Aのポイント
- USB接続のブラザー製品MFC-J727Dで、スキャンはできるが印刷ができないトラブルについて相談します。
- お使いの環境はWindows10で、USBケーブルで接続しています。関連するソフト・アプリは特にありません。
- 電話回線の種類はひかり回線です。印刷できないエラーが発生しています。
- aumakoshi88
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- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
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回答No.2
ブラザーのオリジナルドライバーは入れられておりますでしょうか？ 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れてみてはいかがでしょうか？ ・プリンターの電源を切っておく ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・ブラザーのドライバーをインストールしている場合は、 一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください ※セキュリティーソフトを一旦停止しておく ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーをインストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
- w4330
- ベストアンサー率25% (377/1477)
回答No.1
コピーはできますか？ コピーができて印刷ができないならプリンタードライバーを入れなおしてください コピーもできないならプリントヘッド周辺が壊れてます、買い替えがよいでしょう
