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ドライバーを入れ直してもネットが繋がりません。

Lenovoideapad330-15IKB(マシンタイプ81DC)ノートブック を使用しています。 wifi：接続されていません となっています。 ドライバーを削除し、再起動後に再インストールしたのですが、 状況はかわりません。 有線は差せば認識されているのですが、ネットは繋がらないです。 どなたかアドバイスをいただけたら有り難いです。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

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みんなの回答

  • 回答No.6
  • TZ91
  • ベストアンサー率51% (1050/2043)

> PCは職場から支給されたもので であれば会社(または担当者)にどうしたら良いか聞いてみてください。 レンタルであれば別の物を、購入したものであれば購入先やLenovoに修理に出すのが良いと思います。

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  • 回答No.5
  • 2012tth
  • ベストアンサー率20% (1751/8660)

> ドライバーを入れ直してもネットが繋がりません。 元々接続が有線なのか？無線なのか？でも変わります。 ＊トラブルの素、Windows 11 は、各種ドライバが専用 なので注意が必要 Windows 10 は、メーカードライバー でも動作したが Windows 11 は、動きません。メンドイ https://kakaku.com/item/K0001120781/spec/ > wifi：接続されていません Wi-Fi は、未搭載 大体普通は、Wi-Fi 専用チップが搭載されていない場合は、 外付け USB.Wi-Fi 子機と専用インターネット・モデムが必要 https://www.biccamera.com/bc/i/topics/osusume_wireless_lan_adapter/index.jsp ＊ドライバやソフト類で賄えない、今まで使用されていた場合 は、専用ドライバで無いと使えないこればかりは汎用品は無い 更に無線 Lan IEEE802.11a/b/g/n/ac に付いても専用機器が必要 https://www.iodata.jp/product/network/info/base/kikaku.htm

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質問者からの補足

元々無線で接続していました。 osはwindows10です。 wifiカードはあります。 中開けて見ましたが、問題はありませんでした。 この辺のことは全て試しました。 https://www.youtube.com/watch?v=KPPkuCVW6E8

  • 回答No.4
  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1009/2977)

>ドライバーを削除し、再起動後に再インストールした プリンター？　型式番号を書いて下さい 「アンインストールツール」を使用しなければ削除出来ないモノもあります

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質問者からの補足

ネットワークアダプターをアンインストールし、再度インストールしたのですが、再起動しても接続できるようになりません。 この辺のことは全て試しました。 https://www.youtube.com/watch?v=KPPkuCVW6E8

  • 回答No.3
  • nijjin
  • ベストアンサー率27% (4522/16683)

IPアドレスを手動で設定してみて下さい。

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質問者からの補足

ありがとうございます。 手動で設定してみたのですが、接続できませんでした。

  • 回答No.2

Wi-Fiに問題があると推察いたします。 型式を補足いただきますと良いかもしれませんね。 Wi-Fiの再起動においては、 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか？ https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・工場出荷状態に初期化（リセット） ・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする ・5GHz⇔2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合） ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・バンドステアリングをOFFにする（あれば） ・ビームフォーミングをOFFにする（あれば） ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html

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質問者からの補足

言葉足らずで申し訳ありません。 PCは職場から支給されたもので、同じ型のpcが5台ありますが、 私のpcのみネット接続されなくなりました。 有線もBluetooth接続でもできなくなりました。 他のpcは問題なくネット接続できています。 この辺のことを全て試したのですが、どうにもなりませんでした。 https://www.youtube.com/watch?v=KPPkuCVW6E8 また、初期化をしようにも回復環境がないとメッセージが出て初期化できません。

  • 回答No.1

使っているのは何?型番は?どこから何を削除して何をインストールしましたか?答えられないです。

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質問者からの補足

言葉足らずで申し訳ありません。 OSはwindows10です。 型はLenovoideapad330-15IKB(マシンタイプ81DC)ノートブック です。 PCは職場から支給されたもので、同じ型のpcが5台ありますが、 私のpcのみネット接続されなくなりました。 有線もBluetooth接続でもできなくなりました。 この辺のことを全て試したのですが、どうにもなりませんでした。 https://www.youtube.com/watch?v=KPPkuCVW6E8 また、初期化をしようにも回復環境がないとメッセージが出て初期化できません。

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