EP-804Aによる印刷

質問

PDF様式をダウンロードして印刷しようと数回試みましたが、印刷できません。
パソコンの印刷画面には、その都度「エラー;00印刷待ち」の表示が出るだけで、「00」の数値がどんどん増えていきます。
他のWord文書の印刷をしようとしたら、そちらも「00」の数値が増えるだけで、全ての文書印刷ができなくなってしまいました。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

tblab

Print Spoolerな気もします。
　https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=35684
　↑このFAQを参考にSpoolerサービスの再起動をされてみてはどうでしょうか。改善しない場合にはプリンタードライバーの削除・再インストールが有効かもしれません。

お礼

あれから色々試してみました。
結果、最初からプリンターのwifi設定のし直しと、パソコンで印刷待ちのファイル15件を削除したら、プリントできるようになりました。
アドバイスありがとうございました。

回答No.1

iyonohanamuko

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
Print Spoolerの再起動で改善する可能性もあるかもしれませんね。
また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか？
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。

①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動
②一括インストールツールでドライバー類をインストール

ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて（OSを選びなおす）)
↓↓↓↓↓
https://www.epson.jp/support/download/

プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296

Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407

あとは、プリンター本体のファームウェア更新をしてみてはいかがでしょうか？