Enterキーの下半分が反応しない

質問

Lenovo Yoga Slim 7 Carbonを使用しています。
このPCのキーボードは少し打鍵しづらさがあるのは仕方ないと思っているのですが、購入当初からEnterキーの下半分を押しても反応しません。
このような症状の方、いますでしょうか。
作り上、仕方ないのか、修理すべきなのか知りたいです。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答No.3

asciiz · ベストアンサー

Enterキーやスペースキーには、キーの端を押しても全体が水平に下がるように、ワイヤーが入っています。
そのワイヤーが外れているのかもしれません。

一時的に外れているのであれば、キー全体を強く基盤側に押しつけることで元通りにはまり込み、キーのどこを叩いても入力されるようになるかもしれません。

それで直らないなら、キートップを外してワイヤーの状況を見てみるとか…。
Enterキーの場合、横方向ワイヤー(左右ぶれ防止)と縦方向ワイヤー(上下ぶれ防止)の両方が入っている機種もあります。(普通は縦方向だけかな…)

ワイヤーがはまり込むツメが折れていると、自分では直しようが無いので修理に出す必要があります。

もしワイヤーが無いならば、キーの端を押して入力できないことがあるのは「仕様」って事になります…。(仕様ならば修理に出しても直らない)

(参考ページいくつか)
＞【ノートパソコンのキーボード修理】ワイヤーキー（エンター：Enter、スペース:Spaceなど）の修理方法
＞https://dynabook.biz/keyboard/27134/
＞キーボードの部分修理の基本
＞https://shop.dynalabo.com/?tid=6&mode=f9

お礼

回答ありがとうございます。
キートップを外してみようと思ったのですが、折れてしまいそうで怖かったのでやめてしまい、ワイヤー部分の確認はできませんでしたが、Enterキー全体を上から下まで強く押してみると「パチン！」と音がなり、キーが効くようになりました。asciizさんの言う通り、ワイヤーなど何らかが外れていたのだと思います。
これでストレスなくキーが打てるようになりました。
ありがとうございました。

回答No.2

iyonohanamuko

下半分を押しても反応しないということはキーボード入力の役目を果たせていないと判断しても吝かではないかと存じます。

購入店舗またはメーカーのコールセンターにご相談されてみてはいかがでしょうか？

お礼

回答ありがとうございます。
asciizさんからの回答に従い、Enterキー全体を強く押すと「パチン！」と音がなり、キーが効くようになりました。

回答No.1

121CCagent

同じPCは所有していないので実機で確認する事は出来ません。

一般的には一度、修理・点検に出してみるのが良いかな？とは思います。

お礼

早々に回答いただきありがとうございます。
asciizさんからの回答に従い、Enterキー全体を強く押すと「パチン！」と音がなり、キーが効くようになりました。