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社員の意識アンケートについて
otabeの回答
かなり古い本ですが、昭和６３年頃発刊された、「管理者必携ハンドブック 部下診断 育成シート（精鋭を育てる実践ＯＪＴマニュアル）：日本能率協会」の中に、職場風土－活性度の章があり、参考になると思われます。 職場風土の活性化のための要素として、人、仕組み、風土をあげ、これらの関連を探るチェックシート（質問による５段階評価）が記載されています。人、仕組み、風土、それぞれ１０項目の質問があり、１質問に５段階で評価点数をつけます。人（１０×５点）、仕組み（１０×５点）、風土（１０×５点）の３Ｄ軸で数値を評価して、「ガタガタ職場」「クサラセ職場」「マンネリ職場」「イキイキ職場」の分類を試みています。 以前この本を基に、アンケートをつくりある程度の成果を、あげる事ができました。 ある程度と言うのは、組織にインパクトを与え、自己啓発の切っ掛けを作ることができた事です。１回目は、所属長もアンケートによる評価を、通知してアンケート集計の活用をしていました。２回目以降はマンネリ化して、自然消滅してしまいした。 この手のアンケートは、一瞬のカンプル剤にしかなりません。実施主催者のヤッタと言う、安心感や満足感に終わってしまう可能性があります、。あくまでも組織改革の補助的イベントとして位置付けされた方が、良いと思います。 上記の本は、もしかすると絶版の可能性があります。
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